Preguntas Frecuentes

❓ ¿Puedo aprovechar los precios especiales de la web y retirar en el local?

✅ ¡Claro que sí! Si sos de nuestra zona, podés comprar online, elegir “A convenir” como forma de pago y coordinamos el retiro por WhatsApp.

❓ ¿Existe un monto mínimo de compra en la web?

✅ Sí, el importe mínimo es de $100.000.-

❓ ¿Realizan envíos a todo el país? ¿Cuáles son los costos?

✅ Sí, llegamos a todo el país (y también al exterior).
El costo de envío se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Podrás verlo en el checkout antes de confirmar.

❓ ¿Cómo se realizan los envíos?

✅ Trabajamos con empresas de logística y transporte de confianza, para que recibas tu pedido de forma segura y rápida.

❓ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

✅ Entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago (dependiendo de la zona y tipo de envío).

❓ ¿Qué medios de pago aceptan?

✅ Podés pagar con:

• Tarjetas de crédito y débito

• Transferencia bancaria

• Efectivo en sucursales

❓ ¿Puedo pedir un presupuesto antes de comprar?

✅ Sí, podés solicitarlo sin compromiso por web, WhatsApp o en sucursal.

❓ ¿Los productos tienen garantía?

✅ Sí, la mayoría cuentan con garantía oficial según la marca y el tipo de producto.

❓ ¿Ofrecen atención personalizada?

✅ Siempre. Te asesoramos tanto en obra como en el hogar.

❓ ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

✅ Tenés 15 días desde la compra para gestionarlo.

❓ ¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

✅ Escribinos a [email protected] y coordinaremos la solución.

❓ ¿Dónde están ubicadas sus sucursales?

✅ Contamos con tres sucursales en Tucumán:

• Central: Av. Miguel Critto 1355 - Tafí del Valle

• La Villa: Av. Miguel Critto 355 - Tafí del Valle

• El Mollar: Av. Los Menhires esq. El Sauce - El Mollar